金昌文明网

为加强社区网格化管理，推进基层社会治理现代化，进一步完善社区综合服务管理体系，使社区网格化管理覆盖更加全面、管理服务更加高效，突出织成一张网、点亮一盏灯、竖起一杆旗、赢得一片心的工作目标。河西堡镇昌河路社区结合“连心促振兴”1456工作法创新工作思路赋能社区治理。

强化示范引领。为充分发挥社区党组织的领导作用，社区创新探索通过“以老带新”方式实行“导师帮带制”。在带领网格员入户过程中，导师以“缺什么补什么”的原则，“手把手”地向网格员们传授入户沟通技巧和调节矛盾纠纷经验，重点提升网格员们解决实际问题、为群众服务的本领，在共帮共助共享中助力基层治理能力水平提升。

提升工作质效。为切实解决网格员白天走访入户难、群众见面率低的问题，社区决定实行“群众休息，我上班”的入户方式，网格员们抓住群众在家休息的“时间段”优势，在晚上或周末错峰入户，真正做到不落一户，及时掌握网格内动态，确保居民的问题第一时间解决，持续推进“我为群众办实事”，确保“人在格中走，事在格中办”。

强化责任落实。网格员们通过定期入户，加大走访密度，对排查出的矛盾纠纷建立台账，成立专班、责任到人。同时，积极运用“平安河西”“金事e通”等信息化支撑平台及时上报并分析研判相关信息，确保各类矛盾纠纷排查化解落实到位、不留死角，真正使网格成为发现问题的第一哨所、化解矛盾的第一防线、联防联控的第一阵地。

下一步，昌河路社区党支部将继续以居民需求为导向，不断优化为民服务水平，提高基层治理效能，切实彰显“网格责任”“网格担当”“网格作为”，以“热辣”的脚步、“滚烫”的守护打好党建组合拳，着力倾听居民所思所想，解决居民所求所盼，办好民生“大实事”。