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【省媒看金昌】金昌市金川区:基层政务服务实现“好办快办易办”

来源:新甘肃客户端 发布于:2024-02-08 16:39

 


△金川区桂林路街道昌文里社区便民服务站自助终端

去年以来,金昌市金川区持续深化“放管服”改革,聚焦基层政务服务“就近办”“一次办”“便捷办”,着力推动政务服务向基层延伸,健全完善区、镇(街道)、村(社区)三级政务服务网络,积极推进政务服务标准化、规范化、便利化建设,让基层政务服务“好办快办易办”成为常态。 

△金川区滨河路街道便民服务中心

金川区加强基层公共服务平台建设,在全区统一设置便民服务中心(站),积极构建“1+8+8+53”政务服务体系,即1个政务服务中心、8个分中心、8个便民服务中心、53个便民服务站,实现镇(街道)便民服务机构全覆盖、便民服务“零距离”。目前,全区各分中心、各便民服务中心(站)均已统一规范标识标牌,设置综合受理窗口、便民等候室等,为群众提供咨询引导、受理等无差别服务。根据各便民服务中心(站)场地设施,差异化配备沙发、休息座椅、轮椅、老花镜、便民药箱、饮水机及办事所需文具等服务设施,有效满足群众办事需求。
在便民服务中心布设自助服务终端8台,逐步实现政务服务从8小时向全天候服务的智慧跨越。健全完善“一站式”服务、“一窗式”办理工作机制,在各便民服务中心(站)优化设置1至3个综合受理窗口,将城乡居民基本医疗保险、惠农补贴、社会保障、社会福利、农用地审批等与群众生产生活密切相关的2357项政务服务事项全部“下沉”基层便民服务中心(站)集中办理,实现由“多人一岗”向“专人多岗”、由“多头受理”向“一窗受理”转变,推动企业群众办事“就近能办”“多点可办”“少跑快办”。