近日,金川区滨河路街道收到一封特殊的来信,写信人是87岁高龄的辖区独居老人刘爷爷,字里行间,讲述着金川区龙广里社区服务人员为他提供的暖心服务。
刘爷爷在信里倾诉,老伴离世后,儿女远在他乡,生活诸多不便,一日三餐常靠方便面对付。直到发现龙广里助老餐厅,才解决了他的吃饭难题。餐厅厨师虽历经更替,但现任厨师的手艺备受称赞。主食花样繁多、色香味俱全,小菜丰富多样,每周还有改善生活的惊喜。这里的服务更是细致入微,行动不便的老人能享受到送餐上桌的贴心服务,进食困难的老人还会被悉心喂饭照料。
今年二月,刘爷爷意外被开水烫伤左脚,行动受限无法去餐厅就餐。无奈之下告知餐厅师傅后,第二天,热气腾腾的饭菜就被送到家中。此后42天,无论风霜雨雪,送餐从未间断,且不收取任何费用。这份关怀与坚守,对刘爷爷而言,是寒冬里的暖阳,温暖又安心。
一直以来,滨河路街道把养老服务视为民生工作核心,全力构建“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的养老体系,不断探索创新服务模式,只为给老人们更好的晚年生活。
在助餐服务方面,街道更是下足功夫。根据老年人的营养需求和口味偏好精心设计菜单,严格把控食材采购和烹饪环节,确保餐食新鲜美味、营养均衡。同时,为行动不便的老人建立完善的送餐机制,将助餐与探访、关爱等养老服务深度融合。以助餐网络为依托,融入医疗康复、心理疏导等服务,让助餐服务机构成为社区居家养老服务的关键枢纽。
这封饱含深情的感谢信,是对街道养老服务工作的肯定,更是前行的动力。今后,滨河路街道将以更高标准、更实举措完善养老服务体系,用爱与责任让每一位老人在这片土地上都能安享幸福晚年,让尊老敬老的美德在街道处处绽放,让党和政府的关怀照亮每一位老人的生活。