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让温暖成为城市底色——我市创建“志愿之城”工作综述

来源: 发布于:2018-09-25 17:04

  2018年9月2日,由全市600余名志愿者组成的志愿者队伍,成为金昌国际马拉松赛场上一道亮丽的风景,他们满怀热情和爱心,在医疗、安保等各个方面提供着志愿服务,为“金马”保驾护航。

  党的十八大以来,我市以培育和践行社会主义核心价值观为主线,围绕打造“志愿之城”,引领全体市民学雷锋、做好人,推动志愿服务工作蓬勃发展。不少外地朋友感慨,“金昌是一个充满人文关怀的温暖城市。”

  全领域覆盖,让志愿之风吹遍金昌大地

  “您好,请问有什么需要帮助的吗?”“您好,请不要超过停止线,等绿灯亮了再通行。”……在这座西北戈壁上的“丝路花城·镍都金昌”活跃着这样一群人,不论大活动还是小场合,不论烈日炎炎还是寒风刺骨,哪里有需要哪里就有他们的身影,他们为行人指路、上街捡拾垃圾、清除小广告、擦洗公交站牌、进行文明劝导;他们走进社区、走进学校、走进农村,用行动传递着真情,用奉献书写着大爱,用双手传递着时代正能量。

  我市志愿服务伴随着创建全国文明城市不断发展壮大,“有事情找志愿者,有时间做志愿者”的理念早已深入人心,各类人群广泛参与志愿服务活动,机关事业单位、企业、社区、学校、村镇和社会组织都广泛建立了志愿组织或团队,特别是各类社会组织主动与社区对接,开展了敬老助残、关爱留守儿童、环境保护、大型赛会等志愿服务活动,成为我市志愿服务的重要力量,促进了我市志愿服务事业的发展。

  2009年12月23日,金昌市志愿者协会正式成立,以此为依托,建立了市文明委领导、文明办牵头,市、县(区)、乡镇(社区)三级联动的志愿服务工作体系。为了进一步扩大工作的覆盖面,2014年5月,我市将金昌市志愿者协会更名为金昌市志愿服务联合会,由市委分管常委任会长,市文明办、市民政局等相关部门领导任副会长或理事,下设县(区)志愿者协会、青年志愿者协会、巾帼志愿者协会、医疗卫生志愿者协会、文化志愿者协会等20个分会,在各级党团组织、单位部门、人民团体和社区村镇广泛建立志愿服务队,成立了文明单位学雷锋志愿服务总队。

  截至目前,我市共组建各类志愿服务团队650多支,招募注册志愿者6.4万余名,占全市总人口的13.6%。设立“爱心驿站”38个、助残“温馨服务区”26个、惠残“折扣店”229家,累计提供惠残折扣服务近万人次。

  在扩大志愿服务活动覆盖面的过程中,我市注重发挥党员在志愿服务工作中的先锋模范作用,引导党员志愿服务常态化,并将志愿服务活动纳入党员干部考核体系,形成了在职党员“工作在单位、服务在社区、奉献双岗位”的工作机制,让党员参与社区志愿活动成为自觉行动,使党员成为雷锋精神最坚定的传承者。全市9770名在职党员被编成了165支志愿服务队,涉及医疗、教育、维稳等领域,结合“先锋引领行动”,开展了“先锋圆梦微心愿”主题活动,认领兑现微心愿 1793个。从2014年开始,组织近万名党员志愿者每月6日、16日、26日在市区37条主次干道和32个十字路口开展文明引导、秩序维护、便民服务等志愿服务活动,累计参与志愿者近10万人次。

  在全社会的积极参与下,全方位多层次的志愿服务活动在金昌蓬勃展开。特别是去年以来,我市以被中国志愿服务联合会确定为全国第三批“志愿之城”创建试点城市为契机,围绕讲文明树新风、扶危济困、大型社会活动顺利进行、应急救援、维护公共环境秩序等五大方面开展关爱老幼弱残和文明交通、便民利民、医疗卫生、环境保护等各种形式的志愿服务活动,为推动“志愿之城”创建、促进全市转型发展和社会文明进步发挥了积极作用。

  随着人民对美好生活的向往日趋强烈,群众对于志愿服务的需求越来越广泛多样,我市志愿服务活动的覆盖面也逐渐由城市向农村延伸。结合实施乡村振兴战略和乡村文明行动,在农村实施以“成立百支志愿服务队、招募千名志愿者、服务万家农户”为主要内容的农村志愿服务“百千万”工程,建立了29个农村志愿服务站、100余支志愿服务小组,招募注册了1000余名农村志愿者,组织实施政策宣讲、生活照料、精神扶贫等志愿服务项目32个,服务农户700多户。

  同时,为了扩大志愿服务活动的覆盖面和影响力,打造金昌市志愿服务的靓丽名片,我市积极引导志愿者“走出去”。金昌市自行车运动协会等公益组织连续7年开展“拯救民勤”治沙植树活动,金昌市大爱无疆公益协会将志愿服务辐射到省内9个市县区和青海、湖南、广西、云南4个省份,四川汶川、甘肃舟曲、云南鲁甸等受灾区,都有我市志愿者的身影。

  制度化保障,让志愿服务彰显特色魅力

  党的十九大报告指出,要推进志愿服务制度化,强化社会责任意识、规则意识、奉献意识。成功的志愿服务,不仅要依靠群众的自觉参与,更需要政府的筹划、组织和引导。

  今年,市委主要领导在市文明委全体会议和市委八届六次全体会议上对“志愿之城”的创建工作提出了明确要求,要不断扩大志愿服务的覆盖面和影响力,进一步健全志愿服务管理体制和运行机制,形成一批扎根基层、群众欢迎的志愿服务品牌,推动志愿服务制度化、常态化发展,提升城市文明程度和文化软实力。

  以推动志愿服务制度化、常态化发展为中心,2014年4月,我市以市政府令的形式颁布了《金昌市志愿服务管理办法》,制定印发了《金昌市深入推进社区志愿服务活动实施方案》《金昌市志愿服务积分制管理办法》和《金昌市志愿服务星级评定办法》等,市文明委研究制定了全市志愿者招募注册、培训管理、服务记录、星级评定、社区工作人员带动、奖励回馈、人身保险、联席会议等八项制度和社区志愿服务十项制度,为志愿服务活动提供了政策保障,并逐步形成了对志愿者的表彰奖励和保护机制,使争当志愿者成为全社会的风尚,不断焕发出新的生机与活力。

  同时,为了规范志愿服务团队的统一管理,我市设计推出金昌市志愿服务标识,统一设计制作志愿者服饰,为1.3万名网络实名注册志愿者统一制作了“志愿服务证”,编印发放《志愿者服务礼仪》1.3万册、《志愿者工作簿》2万本。积极开展志愿者培训,通过网上培训、微信推送、集中授课、现场演练等形式,每年派员参加中志联组织的各类培训班,有效提升了志愿团队项目运作能力。

  目前,志愿服务作为衡量精神文明创建成效和水平的重要依据,已经被纳入金昌市评选文明单位、文明村镇、文明校园等活动的标准并赋予较高比重。

  品牌化引领,让志愿之城创建标杆林立

  一个品牌就是一个标杆,一支队伍就是一面旗帜。组织开展志愿服务,要打造志愿服务队伍品牌、活动品牌,以“品牌效应”提升志愿服务的知名度和美誉度,吸引更多人群加入志愿者队伍,形成志愿服务的强大声势,推动“志愿之城”创建活动深入开展。

  2014年,我市运用中国志愿服务联合会开发的“志愿云”志愿服务注册管理系统,在全省率先开通了全国志愿服务信息系统分站“志愿金昌”,搭建起了集志愿者实名注册、需求对接、活动开展、服务记录、信息展示等功能为一体的志愿者信息管理系统,解决了长期制约志愿服务工作的一系列问题。目前,已注册志愿团队275个,实名注册志愿者24256名,并坚持以需求为导向,通过走访、热线电话、召开座谈会等形式,采集群众需求,经综合分析和优化设计,发布并实施活动项目514个。

  在志愿服务规范化建设的同时,一个个响当当的志愿服务品牌在金昌掷地有声。2017年,我市把银行金融存储模式和志愿服务相嫁接,着力在城乡社区试点开展以“银行式架构、程序化运行、信息化管理、多层次激励、全要素整合”为主要特征的“道德银行”活动,对市民的善行义举进行存储记录并给予多层次激励回馈。“道德银行”荣获全省“宣传思想文化工作创新奖”,并作为创新案例被推荐到中宣部。

  在农村“三变”改革中创新设立“文明股”,对带头践行核心价值观、积极参加公益活动的股东进行奖励,对“黑榜”农户进行扣罚,助推了乡风文明。

  印发了社会主义核心价值观“十个我”“十个微”活动方案,广泛开展核心价值观“我来做”和“寻找微能量”“投身微公益”等活动,引导市民在参与志愿服务中提升道德素质。

  把志愿服务融入市民教育,利用市民学校、道德讲堂、主题党课等传播志愿理念。在学校广泛开展学雷锋活动,引导未成年人“知雷锋、爱雷锋、学雷锋、做雷锋”,创建了全省首家“雷锋学校”——金昌市金川总校第六小学。

  ……

  一批批有影响力、有道德高度的“品牌化”志愿服务,吸引着广大党员群众参与志愿服务活动,并从中涌现出了一个个道德模范、身边好人和优秀志愿者,他们成为了高质量志愿服务的代言人。

  热心服务社区的省级道德模范杜春立,致力于志愿活动30载,带领社区十多名老人成立助老服务小分队,义务为群众提供理发、家电维修、健康咨询等服务,受益群众每年达1000多人次。

  金昌的“树爷爷”李洪启,带领志愿者们在戈壁荒滩上义务植树几十万株,让绿色常驻龙首山下。

  造血干细胞捐献志愿者祁磊,为挣扎在死亡线上等待那十万分之一机会的6岁白血病患儿,送去了生命的赠礼。

  ……

  一个个感人肺腑的善心故事传递着金昌人的大爱精神,彰显着全国文明城市的温度。

  经过全市各级各部门单位的不懈努力,我市志愿服务有了很大的发展,收获了累累硕果。志愿者李玉元和王永玲分别荣获“全国优秀志愿者”和“全国最美志愿者”称号;金川区宝林里社区荣获“全国最美志愿服务社区”称号;造血干细胞捐献志愿者祁磊、市扶残助残志愿者协会、市文广新局“寻宝奇兵”文化遗产宣传志愿服务项目、永昌县河西堡镇金河路社区被甘肃省表彰为学雷锋志愿服务“四个十佳”先进典型;3个志愿者组织、28名志愿者被表彰为创建全国文明城市工作先进集体或个人,评选表彰市级优秀志愿者108名、优秀志愿服务组织22个。

  积小善,立大德。志愿者无疑是这个社会里独特的风景,他们像阳光一样温暖人心,他们用一个个充满爱的“金昌故事”,传播着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,在创建“志愿之城”的过程中奉献自己的一份力量,让志愿红成为这座城市最明亮的底色。 (金昌日报)